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INLOVIS Marketing
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TeilenKundengewinnung
Die Kundengewinnung ist die wesentliche Basis für den Vertrieb. Sie setzt sich aus der Kundenakquise und der Kundenbindung zusammen. Um für Sie neue Kunden dauerhaft zu begeistern, ist ein durchdachtes und ganzheitliches Konzept erforderlich.
Bei der Vorbereitung einer Kampagne zur Neukundengewinnung sollten alle Mitarbeiter in jeder Phase in das Projekt involviert sein und ein festes Ziel verinnerlichen. Das Team von INLOVIS betrachtet sich dabei als nachhaltiger Begleiter, bei dem der Einklang zwischen emotionaler und sachlicher Kommunikationsebene im Sinne der Kundengewinnung immer im Vordergrund steht.
Maßnahmen zur Kundengewinnung:
- Zielgruppen- und Adressrecherche
- Adress- und Ansprechpartnerqualifizierung
- Markt- und Konkurrenzanalyse
- Marketingmaßnahmen zur Produkt- und Markteinführung
- Aktives Dialogmarketing und telefonische Erstansprache
- Erstellung von Direktmailings und Lettershop
- Nachfassen von Direktmailings
- Kundenzufriedenheitsbefragung
- Befragung zur Produkt- und Dienstleistungsverbesserung
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